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Conso : Electricité doit-on partir de l'opérateur historique ?

Vendredi 12 Septembre 2014

L'association nationale de défense des consommateurs et usagers de Rennes, nous prodigue de précieux conseils sur le marché de l'électricité, avec son spécialiste de la question François Counil.


Il existe deux types d’offres :
- les tarifs réglementés fixés par l’Etat
- les offres de marché dont les prix sont déterminés par contrats (indexés, fixes…)

Ne comparez pas uniquement le prix. Regardez également leur évolution, le service clientèle, les modes de paiement proposés, les frais en cas de retard de paiement…

Dans une offre à prix fixe, le fournisseur s’engage sur le prix dans la durée mais le consommateur peut changer d’offres à tout moment, sans frais et sans délai.

Plus d'infos sur le site www.energie-info.fr
0704_itw_5_min_vendredi_clcv_electricite.mp3 0704-itw-5-min-vendredi-clcv_electricite.mp3  (4.38 Mo)






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