Professionnels ou particuliers, de nombreux vendeurs proposent des offres alléchantes sur le net ! Séduisante, cette nouvelle façon de faire ses achats nécessite toutefois quelques précautions pour éviter les arnaques :
- Vérifier que le site indique bien toutes les informations relatives à l’identité du vendeur (nom de la société et du gérant, coordonnées du siège, numéro de téléphone…). N’hésitez pas à compléter vos informations par l’intermédiaire d’autres sites ou auprès d’associations de défense des consommateurs.
- Assurez-vous que les conditions générales de vente soient disponibles sur le site afin que vous puissiez les consulter avant l’achat.
- Faites-vous envoyer avant l’achat toutes les informations utiles sur le produit et fuyez les vendeurs qui ne répondent que trop superficiellement à vos questions !
- Renseignez-vous sur les conditions de paiement. N’envoyez jamais de montants importants vers l’étranger sans avoir vu le véhicule.
- Imprimez tous les documents qui pourront être utiles en cas de problèmes (bon de commande, facture, conditions générales de vente, échanges de mails).
- Assurez-vous que les conditions générales de vente soient disponibles sur le site afin que vous puissiez les consulter avant l’achat.
- Faites-vous envoyer avant l’achat toutes les informations utiles sur le produit et fuyez les vendeurs qui ne répondent que trop superficiellement à vos questions !
- Renseignez-vous sur les conditions de paiement. N’envoyez jamais de montants importants vers l’étranger sans avoir vu le véhicule.
- Imprimez tous les documents qui pourront être utiles en cas de problèmes (bon de commande, facture, conditions générales de vente, échanges de mails).
0410-GTS-Que Choisir (achats sur Internet).mp3 (9.02 Mo)
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